Новости Запорожья

У Запоріжжі на IT Forum 2019 презентували бренд Цифрове держава

27 вересня у Запоріжжі за підтримки Офісу Президента України відкрився International IT Forum 2019.

Читайте наші новини в Facebook

За інформацією прес-служби ЗОДА, участь в урочистому відкритті форуму взяв віце-прем’єр-міністр України – міністр цифровий трансформації Михайло Федоров. Саме в Запоріжжі він вперше презентував бренд Цифрового держави. За його словами, це справді історична подія, дуже важлива і для Запоріжжя, і для України.

Як розповів Михайло Федоров, перед початком роботи над Цифровим брендом держави було проведено детальне дослідження та опитування. Виявилося, що державні послуги в українців асоціюються з агресією і стресом. Подолати це, зробити державний сервіс людяним, прозорим і зручним – головне завдання проекту.

– Після довгої опрацювання ми вирішили, що потрібно прибрати чиновників з процесу надання послуг. Погодьтеся, коли звертаєшся за будь-якою послугою, відразу створюється враження, що ти вже щось заборгував. Тому береш з собою гроші, щоб все зробити швидше. А ще береш гроші, тому що просто не розумієш, що тобі кажуть. Далі виникла проблема з електронним документообігом та оцифруванням всіх доступних документів. Плануємо за п’ять років повністю перевести всі документи в електронні, а у людей з’явиться можливість контролювати всі процеси, що відбуваються з їх даними. Цей процес стає відкритим, прозорим і доступним. Щоб поєднати все перераховане, ми вирішили створити єдиний портал державних послуг. Через п’ять років плануємо: якщо послуги немає онлайн – значить такої послуги немає взагалі, – підкреслив Віце-прем’єр-міністр.

Источник

Click to comment

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Популярные новости

To Top